Mala experiencia en Victoria's Secret Vadi, trato irrespetuoso
Hola, el 29 de diciembre de 2024, aproximadamente a las 17:15, visité la tienda Victoria's Secret en Vadi Istanbul, específicamente la sección Pink. Vi una sudadera y pregunté a la representante de ventas si el precio era correcto, a lo que me respondió que sí. Consulté si el producto estaba incluido en la promoción de 'compra 3 y paga 2', y tras preguntar, me confirmó que sí. Al revisar el producto, noté que no tenía etiqueta. Pedí información sobre la etiqueta y una empleada llamada N***** se acercó y, de manera burlona, me dijo que había destruido la etiqueta, riéndose. Sentí que se estaba burlando de mí. Solicité la etiqueta porque era de descuento, pero me respondió que ya no podía hacer nada porque el producto estaba en sus manos. Pedí hablar con la gerente y me respondió que ella misma era la gerente. Me sorprendió mucho el tono y la actitud poco profesional. Insistí en que me devolviera la etiqueta, pero siguió negándose. Le expliqué que podía causar molestias en la tienda, pero que la tranquilidad del lugar debía importarle a ella. Finalmente, otra gerente intervino y manejó la situación correctamente, aunque yo ya estaba muy molesta. Me avergüenza haber utilizado una palabra inapropiada en ese momento por la frustración. En resumen, la empleada N***** se burló de mí delante de mis hijos y me sentí muy maltratada. Pueden revisar las cámaras si lo desean. Salí de la tienda sin comprar el producto por esta experiencia, que considero totalmente injusta.
