Pedido de Victoria's Secret Cancelado y Reembolsado sin Aviso
El 18 de marzo de 2024, realicé un pedido de spray corporal y crema corporal a través de la aplicación móvil de Victoria's Secret. Recibí un correo electrónico confirmando que mi pedido había sido confirmado. Sin embargo, el 27 de marzo de 2024, recibí otro correo electrónico informándome que me estaban reembolsando el pedido. Compré estos artículos como un regalo para mi novia, pero después de esperar unos 9 días, los productos nunca llegaron. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente, no fueron muy útiles. Solo me dijeron que mi pedido había sido reembolsado y no ofrecieron ninguna otra solución. Así que, cuando intenté volver a pedir los artículos, resultó que la oferta promocional ya había expirado y pedían un precio más alto. No estoy muy contento con lo poco que parecen preocuparse por asegurar la satisfacción de sus clientes. Me sorprende bastante que simplemente cancelaran mi pedido sin intentar encontrar una solución.
