Bolsa Mini Marrón de Victoria’s Secret como Producto de Exhibición
El 06 de julio de 2026 realicé, a través de la aplicación móvil de Victoria’s Secret, el pedido de una bolsa mini funcional de color marrón. La recibí el 07 de julio de 2026, pero el embalaje estaba descuidado y la cadena de la bolsa mostraba un tono muy apagado, como si ya hubiera sido utilizada. Por esa razón considero que me enviaron un producto de exhibición. He comprado en varias ocasiones en Victoria’s Secret y nunca había experimentado una situación similar; por lo tanto, me siento muy molesta e insatisfecha con este envío. Esta experiencia ha afectado negativamente la percepción que tenía de la marca. Solicito que se me reemplace la bolsa por una nueva, sin signos de uso ni de decoloración en la cadena, y que se realice un embalaje más cuidadoso. Agradezco una pronta solución a este inconveniente.
