Mi compra más reciente de Victoria's Secret me ha dejado realmente frustrada, y estoy escribiendo para expresar mis sentimientos. Ha pasado más de un mes desde que hice mi pedido el 20 de enero de 2023 y no ha habido ninguna actualización ni entrega.
Descubrí que mi pedido fue enviado a una dirección completamente diferente a la que proporcioné cuando verifiqué su estado. Esto implica que actualmente estoy sin los productos que esperaba, mientras están en camino a través del país.
Estoy muy molesta con la forma en que Victoria's Secret manejó mi pedido y perpleja por este error logístico. No solo no me notificaron del retraso, sino que también enviaron mis cosas al lugar equivocado.
El 15 de agosto de 2024, recibí mi pedido de Victoria's Secret, pero hubo problemas significativos. Aunque pedí cinco artículos diferentes, dos de ellos no eran lo que quería. Esto es completamente inaceptable. Verifiqué mi pedido dos veces y estaba correcto por mi parte. Sin embargo, me enviaron lo...
El 29 de enero de 2025, realicé un pedido en la tienda online de Victoria's Secret. Según la información proporcionada, mi pedido fue enviado el 30 de enero de 2025. Sin embargo, a pesar de haber llamado varias veces al servicio de atención al cliente de la empresa, no he logrado obtener información...
Compré algo en el sitio web de Victoria's Secret el 31 de diciembre de 2023, pero terminé devolviéndolo porque no estaba satisfecha con el producto. Aunque he enviado todos los documentos de devolución requeridos, la empresa insiste en que hay un problema con el envío y aún no me ha emitido el reemb...
El 18 de marzo de 2024, realicé un pedido de spray corporal y crema corporal a través de la aplicación móvil de Victoria's Secret. Recibí un correo electrónico confirmando que mi pedido había sido confirmado. Sin embargo, el 27 de marzo de 2024, recibí otro correo electrónico informándome que me est...
Hace siete días realicé un pedido de lencería a través de la aplicación oficial de Victoria’s Secret y hasta ahora no he recibido ninguna actualización sobre el envío. El pedido fue confirmado inmediatamente, pero desde entonces no he recibido información adicional ni notificación alguna sobre el es...
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