He estado usando el champú anticaspa de Vichy durante 2-3 años. En febrero de 2025, hice un pedido de dos cajas en Trendyol y Hepsiburada aprovechando un descuento. Al abrir el champú y aplicarlo en mi cabello, noté que no era el mismo que usaba habitualmente; contenía algo similar a un detergente. Abrí y olí las otras tres botellas y todas tenían un olor desagradable. Decidí devolverlas todas. Me pregunto por qué sucedió esto. Fue a través de dos plataformas diferentes y dos vendedores distintos, pero el contenido era el mismo. Informé a ambas plataformas y a los vendedores, pensando que podría haber un problema en la línea de llenado. Intenté comunicarme con Vichy, pero no lo logré.
Compré el champú anticaída de la marca Vichy Dercos. Desde el primer uso, al salir de la ducha y secar mi cabello, parecía que no lo había lavado en 10 días, ya que quedó grasoso y pegajoso. Pensando que el problema podría ser mío, le pedí a una amiga que lo probara, y ella experimentó lo mismo. Fui...
Hace dos semanas compré un champú de la marca Vichy. Cuando llegué a casa y lo usé, noté que el champú tenía un olor desagradable. Luego, fui a la farmacia para solicitar un cambio y enviaron el champú a Vichy para su verificación. Hoy, al llamar, me informaron que el champú era falso. Compré el cha...
El 9 de noviembre de 2023, compré juegos de champú y acondicionador de Loreal en Hepsiburada. La noche del 15 de noviembre, alrededor de las 8:30 PM, llegó el servicio de entrega, me entregó un paquete pequeño y se fue. Como solo había pedido los juegos de champú de Hepsiburada, me sorprendió abrirl...
Desarrollé un dolor de cabeza extraño, picazón y pérdida de cabello de repente. Es algo que nunca había sentido antes. Normalmente, no mencionaría el champú Vichy, pero después de investigar, descubrí que muchas personas han sufrido lo mismo que yo. Encontré discusiones en línea en las que otras per...
Recientemente compré un producto como parte de una promoción de "compra 2, lleva 1 gratis" y he notado un olor inusual. Contacté al servicio al cliente tanto por escrito como verbalmente. A pesar de no haber una advertencia de fecha de caducidad en el producto, aparte de la necesidad de consumirlo d...
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