Viber: Dificultad para cancelar suscripción y falta de soporte
Cancelar mi suscripción a Viber ha sido todo un desafío. He intentado varias veces anular mi suscripción, pero parece una tarea imposible. Es frustrante que no haya una manera sencilla de cancelar, y además, no hay soporte al cliente que pueda ayudar. No hay correo electrónico ni número de contacto, y parece que los chatbots solo están disponibles en ciertos países. Es muy molesto que sigan cobrándome y que no haya forma de detenerlo, además de que nadie está disponible para asistir. Estoy realmente frustrada en este momento. Es difícil creer que una empresa tan grande como Viber pueda fallar tanto en el servicio al cliente. Siento que no tengo opciones. Antes de decidirte a registrarte, solo un aviso: cancelar la suscripción puede ser un verdadero desafío.
