Viber bloqueó mi cuenta al cambiar de teléfono y el soporte no ayuda
Mi cuenta de Viber ha estado bloqueada durante casi 2 meses, solo porque cambié a un nuevo teléfono. He contactado a su equipo de soporte muchas veces, pero solo recibo respuestas genéricas y automatizadas que no ayudan en absoluto. Es realmente molesto ya que dependo de Viber tanto para el trabajo como para chats personales, y este problema está totalmente interrumpiendo mi capacidad de usar la aplicación. Pensé que una plataforma tan utilizada como Viber tendría un mejor servicio al cliente, pero su ausencia de soporte real es bastante decepcionante. Todavía no he recibido ninguna solución y estoy completamente bloqueada de mi cuenta. ¿Pensando en cambiar de dispositivo? Solo un aviso: ¡no esperes ninguna ayuda del soporte de Viber!
