UPS devuelve envío sin aviso ni intento de entrega, exijo solución
Quiero compartir la experiencia que tuve con UPS Türkiye. Realicé una compra en línea y el producto fue entregado a UPS el 3 de diciembre, pero, a pesar de estar en Bursa, nunca salió para la distribución y el 10 de diciembre fue devuelto al remitente. El número de seguimiento es 1ZE549G06807156645. Como no seguía el proceso de forma constante, al revisar más tarde descubrí que el paquete había sido reenviado al remitente sin que se hubiera intentado ninguna entrega. En ningún momento recibí una notificación de UPS sobre esta acción, ni se me explicó la razón de la devolución. Exijo a UPS Türkiye una respuesta clara y detallada sobre por qué mi envío fue devuelto antes de intentar la entrega, y solicito que en el futuro se me informe de cualquier cambio en el estado de mis envíos de manera oportuna y transparente.
