Retraso en el reemplazo de TV por UPS
Compré un televisor de la serie Teknosa TLC 58P635. Desafortunadamente, el televisor llegó dañado y el proceso de reemplazo ha estado en curso durante más de un mes. Solo tomó un mes enviar el televisor para el envío. El personal de Teknosa ha sido poco receptivo, prometiendo resolver el problema pero sin éxito después de un mes. Finalmente, el televisor fue entregado, pero ahora hay un nuevo problema: la empresa de envío acordada, UPS Turquía, afirma haber entregado el televisor al sistema pero no lo ha entregado físicamente. Los servicios de UPS y Teknosa han sido inconvenientes durante cuatro días. Gracias por inculcarme este arrepentimiento. Ahora solicito que mi televisor sea entregado lo antes posible.
