Reebok Edgewood, suela deformada tras pocos días de uso, pido cambio
El 22 de febrero de 2026, por la tarde, adquirí en la tienda FLO ubicada en el centro comercial Özdilek Park Levent, en Estambul, un par de zapatillas deportivas modelo Reebok Edgewood. Tras recibir el producto, comencé a utilizarlas y, después de apenas unos días de uso, noté que la suela de aire del zapato izquierdo estaba deformada. Esta irregularidad no solo resulta incómoda, sino que también evidencia un defecto de fabricación evidente. Hasta el momento no he contactado al establecimiento ni al servicio de atención al cliente, ya que desconocía el procedimiento a seguir. Por ello, a través de esta plataforma, expongo mi caso y solicito que se reconozca el defecto de origen y se me ofrezca una solución, ya sea mediante el cambio del calzado o el reembolso del importe pagado. En caso de optar por el cambio, requiero que la entrega del nuevo par se realice de forma simultánea, de modo que no tenga que quedarme sin zapatillas durante el proceso. Espero una respuesta pronta por parte de FLO y de Reebok, y confío en que se resolverá mi situación sin mayores inconvenientes.
