Recientemente, mi cuenta en el sitio web Umingle fue suspendida bajo el argumento de que soy menor de 18 años, aunque en realidad ya tengo 18 años. La suspensión ocurrió hace aproximadamente quince minutos y, desde entonces, no he podido acceder a mi cuenta. Inmediatamente después de la suspensión, contacté al soporte de Umingle, pero hasta el momento no he recibido respuesta alguna. Estoy completamente dispuesto a demostrar mi edad y puedo proporcionar mi licencia de conducir u otro documento de identificación que sea necesario para verificar que cumplo con el requisito de edad. Solicito amablemente que revisen mi caso y levanten la prohibición lo antes posible, basándose en una verificación adecuada de mi edad. Me gustaría que se corrija esta clasificación errónea de menor de edad para poder seguir utilizando la plataforma sin más inconvenientes.
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