Verificación de Edad en Umingle Marca Erróneamente como Menor
Tengo más de 21 años, pero al intentar usar Umingle tanto en la página web como en mi teléfono, el sistema me identifica como menor de edad y me impide acceder a mi cuenta de forma adecuada. Este inconveniente comenzó hoy y se ha mantenido desde entonces, lo que me impide utilizar la plataforma como corresponde. Debido a esta valoración de edad incorrecta, no puedo aprovechar todas las funciones que ofrece el servicio. He intentado solucionar el problema por mi cuenta sin éxito y aún no he logrado contactar al soporte por otros medios. Solicito que se verifique mi edad real y que mi cuenta de Umingle sea reactivada sin la restricción de menoría, de modo que pueda usar todas las características normalmente. Agradezco que revisen mi caso lo antes posible y corrijan este error.




