Mi Cuenta de Umingle Fue Baneada por Acceso No Autorizado

Hola equipo de soporte de Umingle, me dirijo a ustedes para solicitar una revisión de la suspensión de mi cuenta en la plataforma. Mi usuario es “arnel” y recientemente ha sido bloqueado, lo cual considero que se debe a un malentendido. Un amigo accedió a mi cuenta sin mi autorización y envió mensajes inapropiados. Lamento profundamente lo ocurrido y quiero dejar claro que yo no fui el autor de dichos mensajes. Asumo la plena responsabilidad de mi cuenta y conozco y respeto las normas de la comunidad. A partir de ahora reforzaré la seguridad de mi perfil, cambiaré la contraseña y habilitaré la verificación en dos pasos para evitar que situaciones similares vuelvan a suceder. Por ello, les pido amablemente que reconsideren mi caso y levanten la prohibición impuesta. Agradezco su tiempo y comprensión.