Vuelo de Turkish Airlines retrasado 9 horas en mi viaje a Bangkok

Compré un vuelo de conexión con Turkish Airlines para mi viaje de Antalya a Bangkok. Mi vuelo de Antalya a Estambul se retrasó 1 hora y 30 minutos. Cuando solicité mis boletos de vuelo en Antalya, no me proporcionaron mi boleto de Estambul a Bangkok, diciendo que era un vuelo en espera. Me dijeron que mi asiento se confirmaría en la puerta de embarque. Debido al retraso de mi vuelo de Antalya, las puertas estaban cerradas cuando llegué a Estambul y no me permitieron subir al avión porque mi boleto ya había sido vendido a otra persona. Culparon al retraso por este problema. Cuando fui a la oficina de Turkish Airlines, me ofrecieron una comida de Burger King y me dijeron que me enviarían en un vuelo con un retraso de 9 horas. A pesar de contactar con los departamentos necesarios, no recibí respuesta. Aunque informé a los asistentes de vuelo y a las oficinas de Turkish Airlines en el aeropuerto mientras aún estaba en el vuelo de conexión y después de aterrizar, pidiéndoles que contactaran con la tripulación del vuelo a Bangkok, nadie tomó medidas. Ni siquiera pude pasar el control de pasaportes con el boleto que me proporcionaron en Antalya. Me dijeron que el boleto no era válido y que necesitaba que lo sellaran en la oficina de Turkish Airlines. Me tomó 15 minutos solo regresar a través del control de pasaportes y llegar a la oficina de Turkish Airlines. He estado esperando en el Aeropuerto de Estambul durante 9 horas. Como compensación por este inconveniente, solo me dieron una comida y me enviaron fuera de la oficina. Informé mi queja a los departamentos necesarios. Cuando llamé al servicio al cliente, solicité pasar mi espera de vuelo retrasado de 9 horas en el área de la sala VIP, explicando que mi padre había sido operado de la rodilla y que necesitábamos ser acomodados en el área de la sala VIP, pero no nos ayudaron de ninguna manera. Como alguien que ha estado volando internacionalmente con Turkish Airlines durante años, ahora presentaré quejas ante todas las autoridades pertinentes en respuesta a este trato.