Atrapado en un vuelo de Turkish Airlines desde JFK a Estambul con retrasos y aire acondicionado no funcional;
El 12 de agosto de 2023, el vuelo TK002, originalmente programado para salir a las 7:30 PM, se retrasó 30 minutos y luego se planeó para salir a las 8 PM. Sin embargo, abordamos justo antes de las 8:30 PM y nos dejaron esperando dentro del avión sin aire acondicionado hasta las 10:10 PM. No se proporcionó ningún anuncio o explicación razonable, y ni siquiera se les indicó a los pasajeros que 'se sentaran y abrocharan sus cinturones de seguridad' hasta que el avión comenzó a moverse. La gestión del proceso y la comprensión fueron extremadamente deficientes. Aunque no era responsabilidad del personal a bordo, la reputación de la aerolínea, que es vista como una de las marcas más valiosas del país, se vio significativamente empañada a los ojos de los pasajeros extranjeros sentados detrás de mí de Montenegro y Pakistán. Soportamos el olor del aliento y la comida traída por los pasajeros durante 3 horas, y estábamos empapados en sudor sin ninguna explicación. Desafortunadamente, la aerolínea ni siquiera tiene una sección de quejas en su asistente inteligente o líneas telefónicas. A las 10:19 PM, el avión todavía estaba rodando por el aeropuerto como si intentara engañar a los niños. Espero que el avión llegue a la pista para que finalmente podamos despegar. También presentaré una queja en su oficina tan pronto como aterricemos.
Quiero compartir la grave y doble dificultad que experimenté a manos de Turkish Airlines. El 20 de junio de 2024, abordé el vuelo TK0382 de Estambul a Tbilisi a las 13:30. Después de llegar a Tbilisi, debido a las condiciones meteorológicas, aterrizamos en el Aeropuerto de Trabzon alrededor de las ...
El 09.09.2023, el vuelo de Turkish Airlines programado para salir del Aeropuerto de Estambul a Erzincan a las 13:10 se retrasó 2 horas. Los pasajeros fueron abordados a las 12:45 y tuvieron que esperar dentro del avión hasta las 15:14. A pesar de ser un viajero frecuente con Turkish Airlines durante...
El 20 de julio de 2024, durante nuestro vuelo TK2597 de Turkish Airlines de Gazipasa a Estambul, programado para salir a las 20:50, el sistema de aire acondicionado no funcionaba. Antes del despegue, cuando preguntamos a la tripulación sobre cuándo se encendería el aire acondicionado, nos informaron...
El 28 de septiembre de 2023, el vuelo TK 2431 de Antalya a Estambul programado para las 17:30 fue retrasado múltiples veces y finalmente se abrió para el embarque a las 00:15. Estábamos en el aeropuerto desde las 15:15 para nuestro vuelo de las 17:30. Fuimos extremadamente inconvenientes durante 9 h...
El 1 de diciembre de 2023, llegué al aeropuerto 4 horas antes, cumpliendo con todas las normas de vuelo, para abordar el vuelo TK 1636 de Turkish Airlines de Múnich a Estambul. El vuelo, que debía salir a las 19:10, se retrasó inicialmente en intervalos de 30 minutos y finalmente fue cancelado. Dura...
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