Turkish Airlines no respondió sobre mi artículo perdido en el avión

Ustedes son una empresa irrespetuosa e irresponsable que no entiende el servicio al cliente. He volado con ustedes numerosas veces. Una vez, olvidé mi bolsa en el compartimento superior y me puse en contacto con ustedes de inmediato. Sin embargo, me dejaron esperando durante 10 días sin ningún procedimiento formal o documento. Dan respuestas negativas automáticamente sin investigar los artículos perdidos. A pesar de solicitar repetidamente que se investigue el problema y preguntar al personal de cabina, no respondieron, dejando claro que no les importa.
No asumen responsabilidad ni interactúan con los clientes. Cuando pagamos precios altos por los boletos, es nuestro derecho solicitar una revisión de la cabina poco después de salir del avión, y ustedes son responsables de esto. Tanto su personal de cabina como el de limpieza son responsables y deben responder. Estoy decepcionado por este nivel de negligencia y falta de respuesta.
Nunca volaré con ustedes nuevamente y expresaré su inaceptable enfoque de servicio al cliente en todas partes. Es inimaginable que sean la aerolínea más grande de este país.