THY Lounge y Sistema de Millas, Falta de Información y Alternativas
El 1 de abril, hablé con el personal del lounge de THY antes de mi vuelo de Antalya a Sabiha Gokcen. Me informaron que el proceso de millas de Ajet había comenzado, tomaron mis datos para acreditar las millas después del vuelo, y basándome en esta información, tomé tres vuelos más entre Antalya y Sabiha Gokcen. Hoy, me enteré de que no hay procesamiento de millas en absoluto. Vuelo frecuentemente entre estos aeropuertos, uso mi tarjeta Miles&Smiles para acumular millas y me convertí en miembro Elite, pero ahora me dicen que Ajet ya no forma parte del sistema de millas. Además, el área de lounge ha sido eliminada del aeropuerto de Sabiha Gokcen sin alternativas disponibles. Es completamente injusto dejar a las personas varadas después de atraerlas con tantas promociones para vender boletos. Si me hubieran informado sobre esta situación de antemano, habría utilizado diferentes aerolíneas.
