Problema de Cancelación y Compensación de Vuelo con Turkish Airlines

Compré un boleto de Turkish Airlines el 19.11.2023. Mi vuelo estaba programado para las 10:40 AM. A las 08:45 AM, recibí un mensaje que mi vuelo fue cancelado y reprogramado para la 1:00 PM a Batman. A las 12:20 PM, esperé en la puerta cuando se abrió la puerta del vuelo a Batman. Cuando llegó mi turno, me dijeron que fuera a otra puerta para el vuelo a Batman. Para cuando llegué a esa puerta, estaba cerrada. Perdí el vuelo. La lista de vuelos mostraba solo un vuelo a Batman, pero abrieron un segundo más tarde. Junto conmigo, 10 otras personas enfrentaron el mismo problema en el mismo vuelo. El problema de las otras 9 personas se resolvió y sus vuelos fueron compensados. Sin embargo, mi vuelo no fue compensado. Tuve que comprar otro boleto a otra ciudad con mi propio dinero, que costó cinco veces más que mi boleto original. El servicio al cliente no ha respondido durante horas. Mi número de referencia para este problema es TK-9836035. Nunca he experimentado un vuelo tan problemático en mi vida. He estado varado en el aeropuerto durante horas, sintiéndome como un refugiado en mi propio país.