He encontrado un problema con Turkish Airlines donde mis millas de estatus están siendo reducidas sin ninguna explicación o notificación. No es la primera vez que sucede; experimenté un problema similar hace unos dos años, pero no pude probarlo entonces. Como pueden ver en la foto adjunta, mis millas de estatus han sido arbitrariamente disminuidas. La imagen también muestra las fechas de vencimiento de mis millas, por lo que no pueden alegar que se debe a millas expiradas como hicieron la última vez. ¡Estoy curioso por saber qué explicación ofrecerán esta vez! Esta reducción inexplicada de millas es frustrante y socava mi confianza en el programa Miles&Smiles de Turkish Airlines. Estoy buscando una explicación clara y una solución para este problema.
Recientemente noté que Turkish Airlines ha estado deduciendo de manera injusta e intencional millas de estatus de mi cuenta de Miles & Smiles. He estado monitoreando mis millas periódicamente y descubrí que se dedujeron 2,400 millas de estatus de mi cuenta durante julio y agosto. Entiendo que algun...
Me di cuenta de que el programa Miles & Smiles de Turkish Airlines es completamente poco fiable. Quería comparar el estado actual de mis millas anotándolas periódicamente. El 14 de mayo, las millas requeridas para ascender de Classic a Classic Plus eran 7,970. Mi ratio en la membresía Classic era de...
He sido cliente de Turkish Airlines Miles&Smiles durante años. Gano millas tanto usando tarjetas de crédito afiliadas como volando, y uso estas millas para reservar vuelos. Ayer, inicié sesión en mi cuenta para verificar mis millas para un boleto de premio, y tenía entre 19,000 y 21,000 millas. Hoy,...
Estimado/a, El 8 de abril de 2023, procesé las millas faltantes de mis vuelos pasados a través de la aplicación de Turkish Airlines. He estado esperando durante meses para que estas millas sean acreditadas, pero aún no se han añadido. La semana pasada, llamé al servicio de atención al cliente. Me...
He sido miembro del programa Miles & Smiles de Turkish Airlines durante aproximadamente 15 años. En mayo de 2023, cuando intenté iniciar sesión en mi cuenta, recibí una notificación de que mi membresía había sido cancelada. Al intentar usar el enlace de 'olvidé mi contraseña', recibí una advertencia...
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