Descuento engañoso de Turkish Airlines para pasajeros discapacitados

Estoy muy molesta por cómo Turkish Airlines trata a las personas con discapacidades. Su supuesto "descuento del 20%" no es más que una campaña engañosa y fallida. Hacen el proceso difícil a propósito para que llames al servicio al cliente, donde esperan que pagues tarifas adicionales a pesar de que te prometieron un descuento. Este es un servicio ridículo que nunca esperé recibir de Turkish Airlines. Deberían estar avergonzados, Turkish Airlines, por aprovecharse de las personas con discapacidades y brindar un servicio al cliente tan malo. Esta no es una buena manera de actuar y dañará su reputación. Los pasajeros con discapacidades merecen honestidad, respeto y el mismo trato que todos los demás.