El 06.02.2024, mi boleto de avión de Ankara a Igdir con el código de reserva R5ZED3, que compré por ₺1312.50, fue cancelado solo 10 minutos antes de mi vuelo. Como doctora, absolutamente necesitaba estar en Igdir hoy. Por lo tanto, tuve que comprar urgentemente otro boleto para el horario y lugar más cercano, y compré un boleto a Kars por ₺2513.25 a través de la aplicación en línea de THY con el código de reserva SQUB7W. A otros pasajeros que se vieron afectados de manera similar se les ofreció un cambio gratuito para el mismo vuelo a Kars. Debido al comportamiento irresponsable de THY y porque no puedo correr riesgos debido a mi trabajo, sufrí tanto financiera como emocionalmente. Solicito el reembolso inmediato de mi pérdida financiera de ₺1200.75. Si mi pérdida financiera no es compensada, aplicaré al Comité de Arbitraje del Consumidor. Espero que THY encuentre una solución a esta situación de manera acorde con la reputación de la compañía.
El 23.02.2024, compré un boleto para el vuelo TK2660 de Estambul a VAS con el código de reserva S3R8H4 para la fecha 26.02.2024 desde el sitio web de THY. Al comprar, también adquirí un seguro de cancelación de vuelo con el número de referencia KMFTP-U2KWE-INS desde el sitio web de THY. El 25.02.202...
Estimado/a Señor/a, *Mi vuelo de Anadolu Jet (Ankara-BER) reservado a través del sitio web de THY para el 4 de abril de 2024 fue reprogramado para el 5 de abril de 2024 por THY debido a razones operativas, sin ninguna explicación ni proceso de compensación. *Quería visitar a mi hija que estudia en...
Compré un boleto de avión de Turkish Airlines para el 03/12/2023 a las 14:20. Sin embargo, debido a razones de salud, necesito cancelar o suspender este vuelo. A pesar de que faltan 4 días para el vuelo y según el sitio web oficial de Turkish Airlines, aún quedan 1 día y 21 horas antes de que com...
Hola, Compré boletos el 09.01.2024 para mi cónyuge, mi bebé de 44 días y para mí. Los detalles del boleto eran para un vuelo el 25.01.2024, con el código de vuelo TK7702, saliendo de SAW a las 00:10 y llegando a GYD a las 03:55. El 18.01.2024, me informaron sin previo aviso que el horario del vue...
Estimado/a Señor/a, presenté la siguiente solicitud al servicio de atención al cliente: ''El 27 de febrero de 2024, teníamos un vuelo de Estambul a Adnan Menderes con el código V27PVA para dos personas. Debido a razones causadas por la compañía de viajes, no pudimos abordar nuestro vuelo y nuestros...
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