Cobro no autorizado por Turbo VPN, solicito rembolso

5 de diciembre de 2024 0:541

Google VPN me ha cobrado 250 ₺ de forma inesperada y sin mi autorización. No he utilizado la aplicación en ningún momento, por lo que considero que este cargo es totalmente injustificado. He revisado mis estados de cuenta y no hay ninguna transacción previa que justifique este débito. Exijo la devolución inmediata del importe y que se tomen medidas para que situaciones similares no vuelvan a ocurrir. Además, solicito que se investigue el origen de este cobro y se me proporcione una explicación clara y detallada. No es aceptable que una empresa realice cargos sin el consentimiento del usuario, especialmente cuando el monto de 250 ₺ no es insignificante. Espero una respuesta rápida y la resolución completa de este problema.

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