Me sorprendí al revisar el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito y ver que el 10/05/2025 se realizó un cargo de ₺719,99 en mi tarjeta virtual. Al examinar los detalles de la transacción, noté que el cobro fue efectuado por la aplicación Google One. Lo que resulta aún más confuso es que nunca he guardado los datos de mi tarjeta en ningún sitio relacionado con Google One, por lo que no entiendo cómo se pudo realizar este cargo. No recibí ninguna notificación previa ni posterior sobre esta operación y en ningún momento di mi consentimiento para que se efectuara. Me preocupa la seguridad de mis datos bancarios y solicito una explicación clara sobre cómo pudo ocurrir este cobro sin mi autorización. Espero que se investigue el caso y se tomen las medidas necesarias para evitar que vuelva a suceder una situación similar.
El día 27.06.2025, noté que Google One realizó un cobro de ₺719,99 directamente de mi tarjeta bancaria sin mi consentimiento previo. Este importe no corresponde a ningún servicio que haya solicitado ni a un cargo estipulado en algún contrato que haya firmado con la empresa. Me preocupa que se haya e...
Hoy, Google One realizó un cobro de ₺11,99 en mi cuenta sin que yo diera mi consentimiento. Al revisar mi cuenta de Google, no aparece ninguna suscripción activa ni tampoco información sobre este pago. No tengo detalles en mi historial de pagos que expliquen este cargo. El mensaje que recibí indica ...
El día 25 de junio de 2025, noté que Google One realizó un cobro de ₺719,99 a las 23:42 en mi cuenta sin mi autorización ni conocimiento previo. El cargo fue efectuado en mi tarjeta cuyo número termina en 2318. No aprobé esta transacción y no recibí ninguna notificación o advertencia sobre este pago...
Al revisar cuidadosamente mi cuenta bancaria, noté un cargo de ₺49,99 realizado por Google One, a pesar de que nunca he contratado ni utilizado este servicio. No tengo ninguna suscripción activa a Google One y desconozco completamente por qué se ha realizado este cobro en mi tarjeta de crédito. Adem...
El 15/07/2025, dentro de mi suscripción a Google One, se realizó un cobro de ₺2.000 por el paquete de 2 TB sin que yo, como usuaria, haya dado mi consentimiento o recibido notificación previa al respecto. No fui informada de este cargo ni se me solicitó autorización en ningún momento. Tengo el compr...
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