Solicito información sobre servicio prolongado de mis auriculares Ttec

profile
Ümit
23 noviembre 2025 09:47
1

El 29 de octubre entregué mis auriculares Bluetooth marca Ttec, que presentaron una falla, en la tienda Media Markt de Izmir Gaziemir Optimum para su envío al servicio técnico. Al momento de la entrega, recibí el registro número 17891856. Durante los primeros cinco días, recibí un mensaje informativo, pero después de ese periodo no he recibido ninguna actualización. Han pasado aproximadamente 25 días desde que entregué el producto y llevo 20 días sin recibir ninguna notificación adicional. Considero que la falta de información y la extensión del proceso, especialmente tratándose de un producto que ha presentado fallas recurrentes, es una muestra de falta de responsabilidad. Solicito información clara sobre el estado de mi producto y, debido a la demora, pido el cambio por otro modelo o el reembolso del valor pagado en ₺. Agradecería que se aclare urgentemente la situación de mis auriculares y que se me informe lo antes posible.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Reclamos Similares

Ttec Sound Max Pro, mala calidad de sonido, solicito reembolso

profile
Gül
21 septiembre 2025 23:02
1

Auriculares Ttec, problema de sonido en primer uso, solicito solución

profile
Nadir
10 octubre 2025 22:07
2

Auriculares Ttec Air Beat Lite2, problema persistente en lado derecho

profile
Bilal
13 noviembre 2025 20:37
1

Problemas con amplificador Ttec Soundmax SX PV5500.5 y falta de soporte

profile
Gökhan
24 septiembre 2025 14:33
2

Problema de sonido en auriculares JBL t560bt en poco tiempo

profile
Muhammed
19 agosto 2023 19:01
19
Escribir un reclamo similar