Trust Wallet, USDT bloqueados, solicito solución inmediata

Hola buenas, quería hacer un reclamo y que me expliquen por qué tengo mis USDT bloqueados, me aparece que de mis fondos disponibles no tengo nada, pero sé que los tengo, es muy raro, quiero hacer retiro o enviar y no puedo. Necesito que me den una respuesta rápida o que me digan hasta cuándo van a estar bloqueados y cuándo podré hacer envíos, desde ya muchas gracias, espero una respuesta a mi favor.