Desde hace aproximadamente dos semanas, no puedo acceder a mi billetera Tronx en la aplicación Trust Wallet, la cual utilizaba a través de la extensión de Google. Mi dirección de billetera es: TPBSME***ywgP618Sfm. En la cuenta tenía un saldo de 40 USDT y 21 trx. No guardé mis palabras clave desde el principio, por lo que, a pesar de intentar acceder tanto desde la aplicación móvil como desde diferentes navegadores, no he logrado recuperar el acceso a mi cuenta. Intenté contactar al equipo de soporte, pero al estar disponible solo en inglés, no pudieron ayudarme adecuadamente. Cuando usaba la extensión de Google, mi billetera estaba vinculada a mi cuenta de Google (C**@gmail.com), pero al intentar iniciar sesión, nuevamente me pidieron la clave de recuperación y no pude acceder a mi cuenta. Mi expectativa de Trust Wallet es que me brinden soporte técnico en español para poder recuperar el acceso a mi cuenta, o que me ofrezcan otra solución viable. Solicito su ayuda para resolver este inconveniente.
Tengo aproximadamente 700 dólares en TRX almacenados en mi billetera Trust Wallet en la aplicación Android. El 04.10.2025, después de meses utilizando la billetera sin inconvenientes, de repente se bloqueó y ya no puedo retirar mis fondos. Cada vez que intento realizar una transacción, aparece el me...
Desde anoche, no he podido acceder a mi cuenta en la aplicación móvil de Trust Wallet porque cerré la sesión y, lamentablemente, olvidé mi frase secreta de 12 palabras. Debido a esto, no puedo ingresar nuevamente a mi cuenta, donde tengo un saldo de 243,77 dólares. Esta situación me está causando un...
Hoy experimenté una pérdida de aproximadamente $3,000 desde mi cuenta de Trust Wallet. Mi dirección de billetera es: TREMWFkQ5hh******** y los fondos fueron transferidos a la dirección: TJj4cWa7H**3hbeoZ4Hkt. Mi cuenta es nueva y solo yo tenía acceso a ella, por lo que tomé todas las medidas de segu...
He estado utilizando mi billetera fría Trust Wallet en un dispositivo Android, pero recientemente cambié a un iPhone. Desde agosto de 2021, he perdido mi contraseña de 12 dígitos y, por esta razón, no puedo acceder a mi billetera. Cada vez que intento ingresar a la aplicación, recibo un mensaje de “...
Estoy utilizando la aplicación Trust Wallet en la versión iOS 11.52.0 (1393). Desde hace aproximadamente 20 días, aunque puedo acceder a mi cuenta sin problemas, no he logrado realizar ninguna operación como retiros, transferencias o intercambios. Cada vez que intento efectuar una transacción, apare...
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