Trust Wallet, no recibo mi criptomoneda transferida

Recientemente, envié criptomonedas por valor de ₺40,000 a mi cuenta de Trust Wallet, pero no se reflejaron en mi saldo. Esperé unos días con la esperanza de que llegaran, pero no fue así. Intenté buscar direcciones de correo electrónico en Internet, pero no pude encontrar ninguna en el sitio oficial de Trust Wallet. Exploré otras páginas web y encontré dos direcciones: t****@gmail.com y d****@usa.com. Estaba muy preocupada porque había perdido una cantidad significativa de criptomonedas. Me pidieron que enviara cierta cantidad de dólares, BNB y Ethereum, asegurándome que devolverían todo junto con mis criptomonedas. En mi estado de ansiedad, hice lo que me pidieron, ya que no veía otra opción en ese momento difícil. Desafortunadamente, me di cuenta demasiado tarde de que no había fin para estas solicitudes de dinero. Me siento muy triste porque ahora no puedo pagar mis deudas. Por favor, ¿podrían ayudarme a localizar a las personas detrás de estas direcciones de correo electrónico? Fui a la policía, pero aún no he recibido respuesta. Espero su respuesta.