Trip.com no entrega factura oficial por compra de billete aéreo
Compré un billete internacional a través de la empresa Tr.p.com por un valor de ₺16,000, pero la compañía no me proporcionó una factura oficial, solo me entregaron un recibo. Este documento no es válido oficialmente, lo que significa que no puedo deducir el importe pagado de mis impuestos, lo que me causa un inconveniente considerable. Además, he intentado comunicarme con la empresa en varias ocasiones, pero no existe ningún canal de contacto directo más allá de la sección de preguntas frecuentes (FAQ) en su sitio web. No hay dirección de correo electrónico, número de teléfono ni ningún otro medio para recibir asistencia personalizada. Esta falta de comunicación y la ausencia de una factura oficial me han generado dificultades administrativas y fiscales que esperaba no tener al comprar a través de una plataforma reconocida.
