Turkish Airlines no me envía el billete electrónico

16 de abril de 2024 17:387

Turkish Airlines no envía billetes electrónicos y no ofrece ningún medio de contacto. Como sabrán, los detalles de viaje son uno de los documentos más importantes para los procesos de solicitud de visa y se espera que se presenten en los formatos más oficiales y válidos posibles. Cuando llamas al servicio de atención al cliente para solicitar un billete electrónico/documento de viaje en formato PDF, te enteras de que no pueden proporcionarlo de ninguna manera. Si buscas en línea, puedes crear una factura por tu cuenta, pero terminas con un documento que te deja con dudas cuando vas a la solicitud.
Quiero preguntar a Turkish Airlines, ¿qué tan difícil puede ser enviar un PDF por la compra de un billete completado? ¿No sería agradable para sus pasajeros ir a su solicitud de visa con un documento oficial que contenga los detalles necesarios en la mano? Como cliente, no me gustó en absoluto esta decisión y trato sin sentido.

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