Tracelo, retiro de dinero sin permiso, exijo reembolso
He notado que la aplicación Tracelo está retirando dinero de mi cuenta sin mi autorización. Como mujer, me preocupa mucho esta situación, ya que no he recibido ningún servicio a cambio de estos cobros. Cada mes, aproximadamente se me descuenta ₺1000 de mi cuenta, lo cual me resulta totalmente incomprensible, ya que ni siquiera tengo instalada la aplicación en mi dispositivo. Me he dado cuenta de que no soy la única persona afectada por este problema. Solicito urgentemente que se me devuelva el importe total que se ha cobrado de manera indebida. Si no recibo una solución y el reembolso correspondiente, me veré obligada a presentar una denuncia formal ante las autoridades. Espero que Tracelo tome en serio mi queja y resuelva este inconveniente lo antes posible.
