Solicito cancelación de suscripción a Tracelo y reembolso del cobro

13 de febrero 17:1582

Quiero denunciar que la empresa Tracelo me está realizando cobros por una suscripción que nunca di de alta ni autoricé. Desde el mes de diciembre comenzaron a aparecer en mi cuenta débitos frecuentes, dos veces por semana, por montos de 976,50 y 948,60 pesos aproximadamente, los cuales desconozco completamente. Resido en Cintra, Córdoba, y no tengo número de cliente ni de suscripción, ya que nunca contraté ningún servicio con esta empresa; solo puedo ver estos cargos con el nombre de Tracelo en los movimientos de mi cuenta. Me están generando un perjuicio económico constante por un servicio que no pedí. Solicito la baja inmediata y definitiva de cualquier suscripción o servicio asociado a mi nombre o a mi medio de pago, y el reintegro total de todo el dinero cobrado desde diciembre hasta la fecha. También pido que se me informe claramente de dónde surgió esta supuesta suscripción y qué datos usaron para generarla sin mi autorización.

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