Llamé a la empresa Toyota Borovali en la provincia de Izmir el 19/12/2023 para comprar un vehículo Toyota Hilux. El representante de atención al cliente me informó que el vehículo que quería estaba disponible y que había transferido mi información al representante de ventas, quien me llamaría de vuelta. Cuando volví a llamar a la empresa, que no me había contactado hasta el 21/12/2023, aunque expliqué el problema a la Sra. Nilay, la representante de atención al cliente que respondió el teléfono, me informó que no quedaban vehículos y no hizo ningún esfuerzo para resolver el problema que había experimentado. Quiero informarles que me quejo de que los empleados de la empresa son extremadamente insensibles e indiferentes. Atentamente, TARKAN S***** 0505 8** 9* 07
Lamento decir que esta queja marca mi tercera en los últimos 15 días con respecto al servicio en Toyota Borovali. La primera queja se remonta al 14 de agosto de 2023, cuando realicé el mantenimiento de 105,000 km en el servicio de Toyota Borovali. Mi segunda queja fue presentada después de no recibi...
Hola, compré un Toyota Corolla 1.5 Flame X de un concesionario Toyota en Izmir, Turquía, en enero de 2023. Anoche, alrededor de las 8, mi vehículo dio una advertencia de refrigerante, y de inmediato me detuve y llamé al número de Asistencia en Carretera de Toyota para que lo remolcaran a un centro d...
Recientemente intenté comprar un Toyota Corolla Cross nuevo y elegí el color que deseaba en el concesionario Toyota Akkoyunlu en Bursa. Sin embargo, el sistema de reserva en línea resultó ser completamente ineficaz. No pude avanzar al proceso de pago debido a un problema técnico con la base de datos...
En julio de 2023, tuve un accidente. Tomó 110 días reparar y entregar mi coche. Sin embargo, faltaba una pieza, lo que creó una apariencia desagradable. Al 21 de febrero de 2024, han pasado 195 días y la pieza aún no ha sido adquirida. Veo que Toyota Turquía no proporciona una solución. Solo puedo o...
Tuve un percance con mi Yaris 2011 el 4 de diciembre de 2023. El 26 de diciembre de 2023, di el visto bueno al centro de servicio Toyota Bakircilar Antalya para que realizaran las reparaciones necesarias. Después de una espera interminable por las piezas del extranjero, el coche fue finalmente repar...
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