Toyota Corolla Cross Hybrid Piezas No Disponibles por 3 Meses Tras Accidente Menor

A la Atención de la Gerencia de Toyota,

Compré 2 autos híbridos Toyota Corolla Cross del distribuidor de Toyota en Ortakoy. El 26 de septiembre de 2023, tuve un pequeño accidente donde mi coche no chocó ni colisionó con nadie ni con nada, solo pasó por encima de una acera alta con solo mi neumático delantero izquierdo. El 10 de enero de 2024, mi coche fue remolcado a Toyotaplaza Kagithane. Hoy es 2 de abril de 2024. Tal vez reciba el coche a finales de abril. Han pasado 3 meses. La razón dada es que las piezas han sido solicitadas a Toyota en Japón. Según entiendo, no tienen en stock una pieza de cada parte de un coche. Esto tomará 2 meses en llegar desde Japón 🤷‍♂️. Increíble. Finalmente, queremos que estos dos coches sean retirados de nosotros. No queremos conducir un Toyota por el resto de nuestras vidas. Porque esperar 3 meses para reparaciones debido a un accidente muy pequeño es inaceptable. Esperamos su respuesta.