Toyota Corolla 1.5 Flame X Advertencia de Refrigerante y Problema de Garantía
Hola, compré un Toyota Corolla 1.5 Flame X de un concesionario Toyota en Izmir, Turquía, en enero de 2023. Anoche, alrededor de las 8, mi vehículo dio una advertencia de refrigerante, y de inmediato me detuve y llamé al número de Asistencia en Carretera de Toyota para que lo remolcaran a un centro de servicio autorizado. Después de una espera de 3-3.5 horas, llegó la grúa y el coche fue llevado al centro de servicio autorizado llamado Toyota Borovali en Izmir. Al día siguiente (hoy), me informaron que había una perforación en la parte trasera del radiador y afirmaron que fue debido a un error del usuario. Sin embargo, no hubo accidentes, impactos ni ningún otro incidente que pudiera haber causado este daño. Es increíble recibir una respuesta que diga que fue un error del usuario. Me exigieron una tarifa de reparación de ₺16,000.00. A pesar de ofrecer una garantía de 10 años para el coche, Toyota no asumió la responsabilidad de este problema. Mi solicitud es que Toyota Turquía rectifique inmediatamente este error.
