Problema de la batería del Toyota Corolla ignorado durante 3 años
Hola, después de 1.5 años de haber comprado mi vehículo Toyota Corolla en el concesionario Bursa Akkoyunlu en 2021, noté que todas las luces del tablero se encendían durante el arranque. Expresé este problema en el mantenimiento anual número 2 y me dijeron que midieron la batería y que no había problema. Más tarde, aunque el problema continuó, mi vehículo arrancaba y me dijeron que no había problema. No le di mucha importancia, luego mencioné el mismo problema nuevamente en el mantenimiento del tercer año, y me dijeron que midieron la batería nuevamente y que no había problema. A día de hoy, el problema parece peor y fui al concesionario Bursa Toyota Akkoyunlu para que lo revisaran nuevamente y me dijeron que la batería estaba defectuosa y que la garantía de la batería había expirado. Mi vehículo todavía está en garantía, pero hoy me enteré de que la garantía de la batería es de 3 años. De hecho, incluso se burlaron de mí, preguntando qué podían hacer. Aprendí que la batería defectuosa de mi vehículo, que tiene 3 años y 31 mil km, es mi problema. Además, voy al servicio autorizado regularmente para el mantenimiento, y cuando pedí los registros de estas operaciones, me dijeron que no había registros antiguos. Mientras realizaban el mantenimiento, no se revisó la batería, pero incluso si lo hicieron, no se mantuvo ningún registro de ello.



