El día martes 14 de octubre, aproximadamente a las 3 de la madrugada, recibí una notificación en mi cuenta de TopTop informándome que había sido suspendida permanentemente por supuestos insultos. Sin embargo, llevo casi dos años utilizando esta plataforma y nunca he insultado a nadie, por lo que considero que mi cuenta ha sido cerrada de manera injusta. Mi nombre de usuario o ID es 5370**8404. En mi cuenta tenía monedas por un valor aproximado de ₺200, y como no puedo acceder a la aplicación, tampoco he tenido la oportunidad de comunicarme con el servicio de atención al cliente. Mi cuenta no estaba cubierta por ninguna garantía ni contrato, y no tengo ningún documento que respalde mi situación. Desde hace unas dos horas no puedo acceder a mi cuenta y esto me preocupa mucho. Solicito que se revise mi caso y que mi cuenta sea reactivada para poder recuperar tanto el acceso como mis monedas. Agradezco su pronta atención y espero una solución satisfactoria a este inconveniente.
Hoy, mi cuenta en la aplicación TopTop con el nombre de usuario "Miran bey" fue suspendida de manera permanente sin que se me proporcionara ninguna razón válida. En mi cuenta tenía una suscripción de pago activa y saldo en ₺, por lo que esta situación me afecta directamente. Estoy seguro de que no h...
Recientemente, mi cuenta con el nombre de usuario “J****” en el juego Top Top fue suspendida de forma permanente sin ninguna explicación, justo después de haber sido insultado por otro jugador y su familia durante una partida. Durante el juego, fui objeto de graves insultos y ofensas por parte del o...
El 13.09.2025, mi cuenta VIP de TopTop fue suspendida permanentemente tras ser reportada injustamente por una persona desconocida, mientras bromeaba de manera amistosa con un amigo. En ningún momento realicé acciones que constituyeran una infracción o delito; la persona que presentó la queja era un ...
Hace aproximadamente una semana, mi cuenta en la aplicación móvil Top Top Oyun fue bloqueada de forma permanente sin que se me proporcionara ninguna explicación o motivo claro. No recibí ningún mensaje de advertencia ni notificación previa sobre el motivo del bloqueo. A pesar de que intenté comunica...
El 29 de octubre, mi cuenta de Top Top (número registrado: 505 *******73) fue bloqueada sin recibir ninguna justificación clara. En mi cuenta tenía fichas y no he cometido ninguna infracción de las normas de la plataforma. Simplemente recibí una notificación informando que mi cuenta había sido bloqu...
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