Mi cuenta TopTop fue suspendida permanentemente, solicito solución

Hoy, mi cuenta en la aplicación TopTop con el nombre de usuario "Miran bey" fue suspendida de manera permanente sin que se me proporcionara ninguna razón válida. En mi cuenta tenía una suscripción de pago activa y saldo en ₺, por lo que esta situación me afecta directamente. Estoy seguro de que no he violado ninguna norma de la plataforma y considero que el cierre de mi cuenta ha sido injusto. Solo recibí una notificación informándome de la suspensión, pero no se me ofreció ninguna explicación detallada ni evidencia concreta sobre la supuesta infracción. Solicito que mi cuenta sea reactivada lo antes posible y también quiero saber quiénes han presentado reportes en mi contra y por qué motivos. Sospecho que algunas personas han hecho denuncias infundadas solo por diversión. Pido que se resuelva mi situación y que se tomen las medidas necesarias para evitar este tipo de problemas en el futuro.