TokenPocket retiene fondos de minería en la nube sin aviso previo
Desde hace dos meses soy cliente de TokenPocket y he estado utilizando su servicio de minería en la nube. Un día, al revisar mi cuenta, noté que mi inversión acumulada había sido retenida sin previo aviso. Al contactar con el servicio de atención al cliente, me indicaron que para recuperar el dinero bloqueado debía actualizar mi billetera. Considero inaceptable que se haya puesto una retención sobre mi saldo sin mi consentimiento o conocimiento previo. He invertido una cantidad considerable de ₺ en esta plataforma con la expectativa de obtener beneficios de la minería en la nube, y ahora me encuentro sin acceso a mis fondos. Solicito una solución clara y transparente para poder recuperar mi dinero y continuar utilizando el servicio con confianza. Espero una pronta respuesta y una explicación detallada de lo sucedido.
