Membresía pagada en Tinder pero funciones no activadas, solicito asistencia

Me registré en Tinder y pagué una membresía de ₺299, pero tras completar el pago, ninguna función ni opción de mensajería se activó en mi cuenta. No entiendo por qué me suscribí si no puedo acceder a los beneficios prometidos. Cada vez que intento usar alguna función, aparece un mensaje que me pide actualizar el plan, lo cual resulta confuso y frustrante. He intentado varias veces acceder a diferentes características, pero siempre recibo la misma advertencia. Solicito a los responsables de Tinder que me brinden asistencia lo antes posible para resolver este inconveniente. Si no pueden solucionar el problema, exijo el reembolso completo de mi dinero, ya que no estoy recibiendo el servicio por el que pagué. Espero una respuesta rápida y satisfactoria.