Cuenta Timo Club bloqueada sin explicación, exijo ayuda y reactivación
Quiero presentar un reclamo contra la aplicación de citas Timo Club porque mi cuenta fue bloqueada de forma repentina el 27/10/2026, sin ningún aviso previo ni explicación clara del motivo. Al intentar acceder solo aparece un mensaje de error y no puedo entrar en mi perfil. Mi cuenta está asociada al correo electrónico soffi.*****@gmail.com y mi nombre en la aplicación es §ofita. Justo antes de que me bloquearan realicé un retiro de dinero y, además de impedirme el acceso, no he recibido ese dinero ni tengo forma de revisar el estado de dicha transacción desde mi cuenta bloqueada. Ya envié un reclamo a través de los canales de contacto de Timo Club, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni aclaración, lo que me genera mucha desconfianza e indefensión, ya que no sé qué supuesta infracción se me atribuye ni cómo puedo defenderme o corregirla. Solicito que se reactive mi cuenta de Timo Club, que se me envíe el dinero que retiré antes del bloqueo y que se restablezcan mi nivel, mis chats y los puntos que tenía acumulados en el momento del cierre. También pido que se me informe por escrito de forma clara y detallada el motivo del bloqueo aplicado a mi cuenta.
