Cargo no autorizado de Tickets.com en mi tarjeta
Hace 16 horas recibí un mensaje bajo el nombre “KGM” que alegaba que tenía un peaje HGS atrasado. Al hacer clic en el enlace proporcionado, fui redirigido a tickets.com.tr. Allí ingresé los datos de mi tarjeta y, de forma sospechosa, se realizó un débito de 28.279,46₺ en mi tarjeta de crédito Akbank Axess. Después de la operación apareció un código de autorización 3D, pero no pude visualizar ningún comprobante ni número de pedido. Al percatarme de la sospecha, llamé de inmediato a mi banco, solicité la cancelación de la tarjeta y presenté una disputa por el cargo. Actualmente el banco está llevando a cabo una investigación. Es la primera vez que me ocurre algo así y exijo que se anule la transacción realizada a través de tickets.com.tr y que se repare el perjuicio que me ha causado. Agradezco una revisión rápida del caso y una respuesta a la mayor brevedad posible.
