Autopilot de Tesla Model Y no funciona correctamente
Recibí mi Tesla Model Y el 9 de septiembre de 2023, con todas las características incluidas. Hice el pago en agosto y me fui de viaje de trabajo. Cuando regresé, me sorprendió descubrir que, aunque había pagado por ello, la función de Conducción Autónoma Completa (FSD) y la llamada Summon no funcionaban como se prometió.
Cuando llamé a la empresa, me sorprendió completamente la respuesta. El representante declaró que la Conducción Autónoma Completa no era factible en Turquía. Cuando pregunté sobre la razón detrás de vendernos coches con estas características, su respuesta fue bastante sorprendente. Dijeron: "Si quiere, puede devolver el coche dentro de un mes de la compra y obtener un reembolso completo".
Desconociendo esto y estando fuera en un viaje de negocios, perdí esta oportunidad. Es absolutamente indignante que una marca actúe de esta manera, engañando a sus clientes y ocultando información vital. Agradecería mucho cualquier orientación sobre las autoridades apropiadas a consultar respecto a este asunto.
