El 19 de abril de 2024, realicé un pago anticipado de ₺50,000 con mi tarjeta de crédito con el número de pedido RN121511037 para comprar un Tesla Model Y en el sitio web tesla.com. Mientras que el precio del Tesla Model Y que ordené era de ₺1,791,451, el 22 de abril de 2024, noté que el precio del mismo vehículo había aumentado a ₺2,605,747 en el sitio web de la empresa. Aunque la empresa indicó que esta situación se debió a un error sistémico, el cambio de precio inquietante me obligó a cancelar mi pedido dentro del período de reflexión de 14 días.
El 30 de abril de 2024, envié un correo electrónico a t************@tesla.com, expresando mi intención de ejercer mi derecho de desistimiento dentro de los 14 días según la Ley de Protección al Consumidor No. 6502, y solicité un reembolso de los ₺50,000 debitados de mi tarjeta de crédito.
Sin embargo, en el correo electrónico recibido de t************@tesla.com, se indicó que a pesar de la cancelación del pedido, el monto mencionado no sería reembolsado.
Debido a este enriquecimiento injusto y la falta de equidad en esta situación, exijo el reembolso del monto de ₺50,000 que se me cobró.
El 19 de abril de 2024, realicé un pago de ₺50,000 con mi tarjeta de crédito para ordenar un Tesla Model Y en el sitio web tesla.com. El número de pedido es RN121512491. Cuando ordené el Tesla Model Y, tenía un precio de ₺1,791,451. Sin embargo, el 22 de abril de 2024, noté que el precio se había di...
El viernes 27 de diciembre de 2024, hice un pedido en línea de un Tesla Model Y SR. Pagué un total de ₺1.866.202,80, incluyendo ₺50.000 por la fijación del precio, más impuestos especiales y el IVA. Me dieron solo un día para asegurar el precio, así que apresuradamente hice el pago. Sin embargo, al ...
El 22 de abril de 2024, hice un pedido con Tesla. Al realizar el pedido, se indicó que la entrega sería en junio-julio. Sin embargo, al consultar, me informaron que el vehículo solo se entregaría en agosto. Además, se afirmó que la potencia del motor del vehículo es de 159 kW; sin embargo, luego des...
Estimados Representantes de Tesla. El 19 de abril, realicé un pedido de un vehículo Model Y. Al día siguiente, intenté cancelar la transacción y recibir la devolución del cargo de ₺50,000 por el pedido anticipado. Sin embargo, la declaración de su empresa de que tal circunstancia no es factible pare...
Realicé un pedido de un Model Y a través de Tesla Turquía con el código de pedido RN118925138. Posteriormente, decidí cancelar el pedido y solicité el reembolso del depósito. Me sorprendió cuando Tesla respondió enviando una factura que parecía injusta e inapropiada, alegando que era por una tarifa ...
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