El día 10/01 realicé un pedido en Temu con el número 18513159363190357, en el que por error seleccioné una funda para iPhone 14 Plus, pero en realidad la necesito para iPhone 14 Pro. El mismo sábado recibí por correo electrónico la confirmación del pedido y el estado como confirmado. Mi intención es simplemente cambiar la funda del modelo 14 Plus por la correspondiente al modelo 14 Pro, manteniendo el resto del pedido en las mismas condiciones. Dado que el pedido aún se encuentra en proceso de preparación y recogida, solicito que se modifique el artículo antes del envío, sustituyendo la funda por la versión compatible con iPhone 14 Pro. Agradecería que revisaran mi pedido y realizaran este cambio de modelo, o en su defecto me indiquen una solución equivalente que me permita recibir la funda correcta para mi dispositivo.
Soy cliente de TEMU y recientemente realicé la compra de una falda bajo el número de pedido PO-045-13841567009911064. El día 16 de diciembre de 2025 recibí el producto y, al revisarlo, comprobé que no corresponde en absoluto a lo que vi al momento de hacer la compra. La prenda que me llegó parece má...
Hice un pedido del iPhone 15 Pro Max de 256 GB a través de la Apple Store. Más tarde me di cuenta del error en la selección del color. Quería cambiar el pedido de titanio negro a titanio natural. A pesar de que aún no he recibido el producto y ni siquiera se ha emitido la factura, recibí un mensaje ...
Hola, compramos una funda para iPhone 14 en pre-pedido (₺1000) en el sitio web de Spigen (Turquía) el 19 de febrero de 2024. Adjunto la imagen del producto. Aún no ha sido entregada. Durante este tiempo, enviamos nuestra queja por correo electrónico y sitios relacionados, pero no recibimos respuesta...
He pedido 2 iPad Pros de Apple. Los números de pedido son W1099877614 y W1403314140. Solicité un reembolso para el pedido número W1403314140 antes de que llegara a mi puerta. Mi otro producto, W1099877614, también fue devuelto debido a la irresponsabilidad de la empresa de mensajería y la falta de s...
Cuando compré una funda Otterbox para el iPhone 14 Plus, esperaba que lo protegiera muy bien. Sin embargo, la funda sobresale en la esquina superior izquierda, no se ajusta correctamente y no protege bien el teléfono. He tenido esta funda y mi teléfono por un poco más de un año, y he tenido varios p...
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