Problemas con la funda Otterbox para iPhone 14 Plus, mal ajuste

Cuando compré una funda Otterbox para el iPhone 14 Plus, esperaba que lo protegiera muy bien. Sin embargo, la funda sobresale en la esquina superior izquierda, no se ajusta correctamente y no protege bien el teléfono. He tenido esta funda y mi teléfono por un poco más de un año, y he tenido varios problemas con ellos. Además del abultamiento, la funda tiene arañazos profundos, un cambio de color e incluso un desgarro. Intenté ponerme en contacto con el servicio al cliente de Otterbox cuatro veces por correo electrónico, pero nada ha funcionado. Cada vez, recibí una respuesta estándar diciendo que investigarían el problema. Aún así, no he recibido ninguna otra comunicación ni una solución satisfactoria. Pensé que una marca tan conocida como Otterbox ofrecería mejor calidad y servicio al cliente. Quiero que solucionen estos problemas de inmediato y den a clientes leales como yo una buena solución.