Tango Live bloqueó mi cuenta y retiene mis ganancias sin explicación
Tengo una cuenta en la aplicación para adultos Tangolive, donde realizaba llamadas y transmisiones, y acumulé un saldo de 97 dólares por mi trabajo. Hace aproximadamente dos meses me bloquearon la cuenta sin explicación clara y desde entonces no he podido acceder a ese dinero que me pertenece. Al intentar ingresar, la aplicación solo muestra que mi cuenta está suspendida por supuestamente no seguir las directrices, pero en ningún momento recibí una advertencia previa ni una explicación concreta sobre qué regla habría incumplido. Considero muy injusto que después de tanto tiempo trabajando en la plataforma, especialmente siendo madre soltera y dependiendo de esos ingresos para mantener a mi familia, simplemente bloqueen la cuenta y retengan el dinero. He intentado comunicarme varias veces con el soporte de Tangolive tanto por correo electrónico como por el chat de la aplicación, pero nunca obtuve respuesta por ninguno de los canales. Me parece una falta total de respeto que no contesten ni den una solución a los usuarios que trabajan allí. Por todo lo anterior, solicito que Tangolive me pague los 97 dólares que tengo acumulados en mi cuenta bloqueada y, además, que revisen nuevamente mi caso, me expliquen claramente el motivo del bloqueo y, si es posible, me devuelvan el acceso a mi cuenta. Les pido que se comuniquen conmigo por correo electrónico a la dirección soyla****@gmail.com para indicar los pasos a seguir y dar una solución definitiva a este problema.
