El día 7 de febrero de 2026, a las 5:03 p. m., realicé la venta de 25 diamantes a través de la plataforma Tango Live, con pago mediante transferencia bancaria a mi cuenta Neki número 3053913432, en Colombia. Por esa venta debía recibir un total de 77.000 pesos colombianos. Sin embargo, a la fecha de hoy, 11 de febrero de 2026, el dinero aún no ha sido acreditado en mi cuenta Neki. Ya me puse en contacto con el soporte de Tango Live para reportar que el pago no ha llegado, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta por parte de la plataforma. Solicito que se revise con urgencia esta transacción y se procese el pago pendiente de 77.000 pesos colombianos a mi cuenta Neki 3053913432, o en su defecto se me brinde una explicación clara de lo ocurrido y una solución definitiva al problema.
Quiero reportar un problema con un pago en Tango Live realizado desde Lima, Perú. El día 6 de diciembre de 2025, aproximadamente a las seis de la tarde, hice un pago de 23,81 $ usando World App para Tango Live. En la aplicación de Tango Live figura la transacción, pero el dinero no se ha acreditado ...
Realicé un retiro desde Tango por un monto de 28.8 dólares, pero no se ha reflejado en mi cuenta bancaria, aunque parece que sí lo ha hecho. Al revisar mi cuenta de Tango, veo que realicé la transacción el 22 de enero, pero el dinero aún no ha llegado. ¿Podrían tener esto en cuenta? No está claro cu...
Ha pasado bastante tiempo desde que me notificaron sobre la transferencia de fondos a mi cuenta de Tango Live, pero desafortunadamente, el dinero aún no ha aparecido en mi cuenta. Solicito amablemente su asistencia para resolver este asunto de manera rápida. Es bastante frustrante encontrar problema...
Uso la app Tango desde hace aproximadamente tres meses y me conecto hasta seis horas diarias realizando transmisiones. El día 3 de diciembre, alrededor de las 9:00 a. m. en Colombia, al revisar mi saldo antes de terminar mi transmisión, noté que el dinero había disminuido sin razón aparente. Tenía 6...
El 5 de noviembre de 2025, realicé una compra de créditos por un valor de ₺779,99 en la aplicación Tango Live utilizando Google Play. Hice el pago con mi tarjeta de crédito virtual y la transacción se completó correctamente según la notificación recibida. Sin embargo, los créditos que adquirí no fue...
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