Mis ganancias en Tango desaparecieron después de una actualización de la app, ¿cómo puedo recuperar mi saldo?

Si tus ganancias en Tango desaparecieron después de una actualización de la app;

• Contacta al soporte de Tango de inmediato a través del soporte dentro de la app o del correo oficial y explica que tu saldo de ganancias desapareció después de actualizar la aplicación
• Proporciona tu nombre de usuario/ID, el monto aproximado faltante, la fecha/hora de la actualización, la versión de la app y capturas de pantalla que muestren el problema del saldo

Pídeles que;

• Revisen tu registro de ganancias y el historial de transacciones para detectar errores de sincronización o visualización
• Confirmen si el saldo está oculto temporalmente, en revisión o afectado por una actualización del sistema
• Restauren las ganancias faltantes o expliquen el motivo exacto de la discrepancia

Si el problema sigue sin resolverse después de contactar al soporte, considera presentar un reclamo en Xolvie para generar visibilidad y buscar una solución.