El 10 de agosto, volé con Tailwind Airlines a Sharm El Sheikh. Dos días antes de mi viaje, ordené comidas para mí y mi hija. Sin embargo, nos informaron en el vuelo que tal servicio no estaba disponible, e incluso la asistente de vuelo reportó el problema. A pesar de enviar un correo electrónico con mi queja, aún no he recibido un reembolso por las comidas que nunca se proporcionaron. Estoy decepcionada con la falta de respuesta y resolución por parte de la aerolínea en este asunto.
En nuestro viaje de regreso desde Sharm El Sheikh el 17 de julio, nuestro vuelo de Tailwind Airlines se retrasó alrededor de 4 horas sin actualizaciones ni comunicación. Nos dejaron esperando sin ninguna información, tratándonos como si no importáramos en absoluto. Al reservar un paquete de vacacion...
El 20 de julio de 2024, mi vuelo de Tailwind a Sharm El Sheikh, programado para las 7:00 AM, se retrasó 18 horas y se reprogramó para la 1:00 AM. Durante todo este calvario, no pudimos contactar a ningún representante de Tailwind para obtener información o asistencia. Esta falta de comunicación es i...
Mi vuelo de Tailwind Airlines, que debía salir a las 07:00 el 20.07.2024, se retrasó casi 16 horas, dejándonos varados en Sharm El Sheikh. Lo que se suponía que iba a ser unas vacaciones se ha convertido en una pesadilla. Ni la empresa de tours, Tatilbudur.com, ni Tailwind Airlines están asumiendo l...
El 20 de julio de 2024, mi vuelo de Tailwind Airlines a Sharm El Sheikh, programado para las 7:00 AM, se retrasó 16 horas y ahora está previsto para las 10:15 PM. Aún no hay confirmación de la hora exacta de salida. Seguimos recibiendo notificaciones de retraso sin una explicación real o actualizaci...
Tenía programado volar con Tailwind Airlines desde Estambul a Sharm El Sheikh el 20.07.2024 a las 07:00. El vuelo se retrasó primero a las 20:15, luego a las 22:15 y finalmente a las 23:15. Durante estos retrasos, no recibí ninguna actualización ni comunicación por parte de la aerolínea, ni ningún i...
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