Solicito Reembolso por Suscripción Errónea en Sticker.ly

16 de abril de 2025 12:06

Al intentar acceder a la aplicación, sin querer seleccioné una suscripción de prueba. Según la información mostrada, el periodo de prueba debía concluir después de tres días, pero antes de que transcurriera ese tiempo el cargo de 899,99 ₺ se debitó de mi tarjeta. No utilicé el servicio completo y considero que el cobro fue prematuro. Por ello, solicito el reembolso total del importe descontado y la anulación de cualquier suscripción futura. Agradecería que el equipo de atención al cliente se pusiera en contacto conmigo lo antes posible para confirmar la devolución y aclarar los pasos a seguir. Quedo a la espera de su respuesta y confío en que se resolverá esta situación de manera satisfactoria. Además, quisiera saber si existe la posibilidad de recuperar el acceso a la versión completa sin costo adicional, ya que inicialmente mi intención era evaluar la aplicación antes de comprometerme.

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